近日，兴业银行阜阳分行积极响应《中华人民共和国个人信息保护法》的要求，全面开展相关学习培训，旨在提升全员个人信息保护意识，保障客户信息安全，促进业务的高质量发展。
《中华人民共和国个人信息保护法》的核心在于明确个人信息处理的基本原则，划定个人信息保护的范围，规范敏感个人信息的处理要求，并强调信息处理者的相关义务。兴业银行阜阳分行对此高度重视，针对不同岗位的员工，量身定制了专题培训。
首先，面向中高级管理人员开展的培训，重点在于理解《中华人民共和国个人信息保护法》的深层意义和具体实施要求，掌握个人信息保护的策略制定和监督执行。通过培训，管理人员将能够更好地指导一线员工，确保分行在个人信息保护方面始终走在合规的前沿。
其次，对公及零售条线客户经理的培训则聚焦于实际操作。培训内容包括如何正确收集、使用和存储客户信息，如何识别和分类敏感个人信息，以及如何在业务交流中合理规避侵犯客户隐私的风险。通过案例分析和角色扮演等形式，使客户经理在实际工作中能够熟练运用所学知识，切实保障客户信息安全。
此外，支行厅堂柜面人员的培训尤为关键。他们作为银行服务的直接提供者，与客户接触最为密切，最容易获取到客户的个人信息。此次培训特别强调了柜面人员在接待客户过程中的言谈举止，要求他们严格遵守个人信息保密规定，坚决杜绝任何形式的个人信息泄露。
培训结束后，兴业银行阜阳分行还组织了随堂测验，以检验员工对其的理解和掌握程度。测验内容涵盖了个人信息保护的基本原则、个人信息保护范围、敏感个人信息处理要求以及信息处理者的相关义务等各个方面。通过测验，不仅巩固了培训内容，更深化了员工对个人信息保护工作的认识和理解。
下一步，兴业银行阜阳分行将继续抓好学习培训，切实提升全员个人信息保护意识。将个人信息保护工作融入日常经营活动中，助力分行依法合规高质量发展。同时，还将建立健全个人信息保护的内部管理制度和风险防范机制，加强对客户信息的监测和管理，确保客户信息安全无虞。
