为进一步提升本行消费者权益保护整体形象，切实将消费者权益保护工作落到实处，让消保理念入脑入心，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，兴业银行阜阳分行积极开展“金融高管讲消保”活动，分行副行长程行长将消费者权益保护工作视为重中之重，推动消保工作融入日常运营与管理的每一个环节。
程行长强调金融消费者权益保护教育宣传，要普及金融消费者八项基本权利，即要加大对金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权的普及力度；在日常经营管理过程中，要围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识的工作重点，坚持“三适当”原则，即将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者；要普及宣传非法金融活动常见的表现形式，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
下一步，阜阳分行将持续做好消费者权益保护教育宣传工作，提升消费者对我行的信任感和满意度。
