近日来，临泉由于连续降雪，导致高速封路，中长途汽车客运停运，铁路动脉几乎成了唯一的出行通道。临泉高铁站每天客流量尽万人，其中日均到站近7000人，发送近3000人。
为了缓解突然出现的压力，临泉县高铁站区各方力量协同发力，多措并举，清雪除冻，确保了乘客出行安全。
高铁综管中心：通力协作除雪解难
临泉高铁综管中心立即启动了提前制定的雨雪应急预案，精心部署力量，按照岗位职责和包保路段清理积雪。优先清除落客平台、进出站口、公交站、出租车发送点、站前道路积雪，保障畅通，乘客出行安全，并协调工作人员、志愿者到站台除雪，撒融雪剂，防止路面上冻。2月4日中午，下着雪，因一辆出租车的右前轮胎被扎坏，停在高铁站出租车接客点，无法继续送乘客。正在指挥出租车队的县交通运输局派驻高铁站工作人员李红看到后，立即帮助女司机更换了备胎。雪中相助暖情深，出租车司机非常感激。
高铁站客运人员：夜查道岔防隐患
高铁站客运人员，每天早上6：20上岗点名，晚上21时接送完最后一批乘客才下班，2月3日晚，因列车晚点到站，他们忙到23时才下班。站长陈志峰率领人员，深夜带着扫把、铁铲、防冻液、安全木，打着照明灯，到轨道上进行线路安全检查，查看道岔上有无积雪和列车甩下的碎冰块，有时忙到凌晨3点钟。
站内站外一盘棋，协调配合，除雪资源、信息互通共享，除雪设备通用，每天24小时全天候值守，各个环节不留死角。
“志愿红”：温馨情暖回家路
参加“接您回家”暖冬行动的临泉县高铁志愿者服务队和50多名返乡度寒假、参加社会实践活动的大学生志愿者，到站台积极参加清除积雪、除冰活动，到出站电梯旁对乘客进行安全防护提示，接送重点乘客等多种温馨服务，有担当，有作为。由于雪天交通不便，许多家长就开车把大学生志愿者送到高铁站志愿服务岗位上。
尽管连天降雪，临泉县及时组织铲车清除兴泉大道的积雪，高铁站通往县城的8路、9路、10路公交车以及出租车，一直没有停运，大批乘客下车后及时得到转运，无滞留，及时安全回家过大年。
部分图片由受访者提供
郭金山
