8月31日下午18时，临泉高铁站。当芜湖职业技术学院单阿龙、安阳工学院姚辰涛两名大学生志愿者和临泉县青年志愿者余全全，把乘坐界首开往上海的G7275次高铁的乘客全部送上车，临泉县为期两个月的2023大学生暑假高铁志愿服务社会实践活动圆满画上了句号。87名大学生志愿者，62天服务时长达2976小时，为19.8万名乘客提供了温馨服务。
一道《招募令》
早在三年前，临泉高铁志愿服务已与郑阜高铁通车同步启程，9个公益组织的志愿者每天轮值上岗至今，一年365天“不落幕”，成为临泉对外展示文明形象的一个亮丽窗口。县文明办、县关工委、团县委为了给返乡度假的大学生提供品牌化的社会实践活动和学习场所，组织大学生利用假期返乡服务社会、锻炼提升自己，于6月28日专门发布了《2023年“青春出行 志愿有我”高铁站大学生暑期志愿服务活动》招募令，开展2023年“青春出行 志愿有我”高铁站志愿服务活动。面向社会招募社会实践大学生志愿者，为他们搭建参与志愿服务、提升能力水平、展现自我价值的平台，充分发挥青年力量。
招募令迅速得到了积极响应，学子们踊跃报名参加。在临泉高铁站、临泉高铁站综合管理中心的精心指导和大力支持下，大学生志愿者经过培训，按时上岗，身穿红马甲，头戴小红帽，为进出站乘客热情服务。
学子“志愿红”
7月4日，一则《临泉高铁站：大学生志愿服务风景线》的消息这样写道：“7月1日以来，临泉高铁站活跃着一批大学生“志愿红”。暑假期间，7、8两个月，临泉县每天有6名大学生志愿者在高铁站热情服务乘客，参加暑假大学生社会文明实践活动。7月4日下午我们看到，当班志愿者耿威威、陈凯蝶、牛亚茹，分别在高铁站一楼候车大厅、二楼候车大厅及无人售票厅，忙忙碌碌，指导乘客取票、购票，维护秩序，接受咨询，并服务重点乘客进出站。”
两个月的暑假高铁志愿服务，学子们忙忙碌碌。来自亳州学院的陈凯蝶、安徽外国语学院的郭晓雪、安徽医学高等专科学校的殷苏田、安徽中医药大学的赵怡婷、安徽医科大学的陈治等大学生，上岗服务分别达10次以上，每次为乘客服务4小时，每天服务乘客8小时。来自沈阳医科大学的刘佳璐同学，8月3日——10日，连续8天上岗，是这次连续上岗服务次数最多的大学生高铁志愿者。池州学院大学生李思珍、江西服装学院大学生柴子媛等同学，已经连续几年利用寒暑假参加临泉高铁志愿服务，成了以老带新的骨干。
安徽财贸职业学院的大学生胡婉茹家住界首市，昆明城市学院大学生徐传婷家住颍州区，他们特地从界首、阜阳乘车到临泉站参加高铁志愿服务，分别为8次和6次，体验高铁志愿服务的快乐和锻炼、提升自己。
两个月的高铁志愿服务中，这些大学生还为213名特殊需求的乘客提供了专门服务。他们帮助重点乘客提行李、推轮椅，进行盲人引导，等等，大大方便了乘客出行。7月11日下午，志愿者陈治和队友，一次就把3位大人、6名孩子共9名重点乘客，从二楼检票口护送到二站台所乘车厢位置。志愿者陈凯蝶在14次的高铁志愿服务中，与队友共帮助25名重点乘客进出站。
7月31日，一位王姓女乘客，带着孩子和行李，从临泉站乘早上7:44分的高铁去南京，求助志愿者帮助进站上车。可高铁站距城区较远，志愿者当时还在去往高铁站的路上，每天上午8点才正式上岗。家住杨桥的青年志愿者段洪利距高铁站比较近，当天虽然没有她的岗，但得知情况后她主动前去增援，7:30分赶到高铁站，把重点乘客及时送到了站台，乘客非常感激。
临泉高铁站工作人员对大学生志愿者进行精心指导，对他们熟悉、规范志愿服务起了很好的帮助作用；临泉高铁站综管中心的工作人员及退役军人服务队，还帮助出站乘客提行李、打伞遮雨，引导盲人等等，处处充满温馨。
谈到参加2023暑期高铁志愿服务社会实践活动的收获和感受，家住鲖城镇的安庆医药高等专科学校的大学生符婷婷说：“每次去高铁站参加志愿服务，途中要转车，往返将近90公里，虽然辛苦点，但想到每次帮助行动不便的重点乘客进出站，看到他们满意的微笑，我感到很欣慰。”
安徽医学高等专科学校大学生李茹娜这样体会说：“付出总会有收获，在志愿服务期间，我听到了数不清多少声受助乘客微笑着说出的谢谢，让我变得更有耐心，我感到很充实，同时也让我对责任和担当有了更深刻的认识。”
一幕幕服务乘客的情景，一句句发自肺腑的“谢谢！”“非常感谢您！”“家乡临泉非常温馨”的暖心话，使每个大学生志愿者感到欣慰、快乐和自豪。 (图片提供：志愿者)（2023.9.2）
（郭金山 余全全）
