兴业银行阜阳分行开展老年客户金融服务工作

为加强风险防范,畅通适老金融渠道,近日,兴业银行阜阳分行开展一系列老年客户金融服务主题宣传活动。

兴业银行作为首批推出面向老年客群“安愉人生”专项养老金融服务方案的银行之一,根据老年群体特征,对线上、线上的金融服务做了专门的提升改造,解决了老年客户在业务办理过程中的不便,助力老年人畅享便捷的金融服务。

针对近期一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点对老年人实施养老诈骗,兴业银行阜阳分行的工作人员邀请老年大学学员、周边社区老年客户等老年群体前往网点,为老年客户们宣传我行线上线下适老化服务的同时,通过PTT展示以及视频播放等形式以一个个真实的案例为老年客户普及保健品诈骗、以房养老诈骗、投资理财诈骗、低价旅游诈骗等多个诈骗场景,让老年客户们能够直观地了解目前诈骗的常见手段,以及后期如何有效地防范诈骗。

此次活动让老年群体了解了我行的适老化服务,加深了老年群体对防诈知识的了解,增强了老年群体风险防范意识和识别能力。下一步,兴业银行阜阳分行将丰富活动形式,切实强化“银发一族”识别能力,为维护老年群体权益贡献“兴业”力量。


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