为减轻患者就医压力,提升医疗服务效率与质量,解决门诊“一卡通”模式带来的“一院多卡”的堵点问题,阜阳市妇女儿童(第六人民)医院着力打造“便捷就医服务”新模式。
自2025年6月10日起,医院将不再发放门诊就诊卡(原有就诊卡可继续使用),患者可通过微信公众号、门诊自助机或挂号窗口完成挂号就诊。凭借就诊码建档、挂号、缴费、看诊、拿药、查看检查、检验报告等,享受“一码通行、一键诊疗、一网管理”的智慧医疗新体验。
无卡就诊全指南,三步开启智慧就医
第一步:实名建档,便捷多元
自助机建档:在门诊各楼层自助终端机,使用身份证申领就诊凭证二维码,凭此凭条扫码就诊。
线上建档就诊:微信公众号搜索“阜阳市妇女儿童医院”,点击互联网医院--就诊服务--添加就诊人信息,信息建立完成,可在互联网医院完成线上预约挂号。(注意:预约挂号需要在当日预约时间段内完成取号)。
现场就诊可直接使用互联网医院就诊二维码就诊、缴费、取药、打印检验、检查报告等。
人工窗口建档:持身份证、户口簿、社保卡等有效证件,至人工收费窗口完成实名信息登记,窗口办理发卡/补卡凭条。
第二步:挂号缴费,实时结算
建档完成后无需预充值,可通过以下方式实现全流程支付:持就诊凭条可在自助机扫码区扫码挂号后完成费用支付(各收费窗口、自助机均可识别),或互联网医院线上支付。
患者持就诊凭条,扫描凭条上的导航二维码,可快速获取从当前位置到目标科室的精准路径。
第三步:电子发票,即开即得
门诊缴费成功后,如需电子发票报销,可至门诊大厅收费处打印电子票据(电子票据仅可打印一次,如需二次报销请进行复印保存),票据编码全国唯一,报销流程与传统发票完全一致。
适老服务有温度:全流程贴心护航
为方便各年龄层患者就诊,医院构建了多层次助医体系:
人工服务保留:门诊一楼专设无卡就诊人工辅助窗口,提供一对一证件建档服务。
80岁及以上老人导医全程陪伴:各楼层自助机区域均配备专业导医人员,从身份证建档到挂号缴费取药提供全流程指引。
一码在手,就医无忧
此次就诊模式的变革,是医院积极响应国家“互联网+医疗健康”服务模式的具体实践,为构建覆盖患者全生命周期的健康管理网络奠定了基础,进一步推动医院高质量发展。
如果您在使用过程中有任何疑问或建议,可拨打阜阳市妇女儿童医院一站式服务热线:6669033,随时与医院联系,也可咨询门诊大厅导医台工作人员。让我们共同开启“一码在手,就医无忧”的医疗服务新时代!