“农商银行的金融顾问这下帮了我大忙了，有了700万元贷款，厂里的养殖规模扩大了，今年400多集装箱年产优质水产品1000多吨，产值可以突破3000万元！”2023年度“全国十佳农民”——安徽有机良庄负责人陈金良如兴奋的告诉笔者。
安徽有机良庄位于太和县国家级农业示范区核心区，利用集装箱开展智能化水产养殖，主要养殖鲈鱼、鲫鱼、鲟鱼、鳜鱼、罗非鱼等名特优水产品种，已获得国家专利46项。企业还构建光伏供电、循环水养鱼、废水再利用供养有机蔬菜的“鱼-菜-光”生态循环系统，取得生态和经济的双重收益。
针对像安徽有机良庄这样的产业链企业，太和农商银行派出金融顾问，依托其“供应链+订单”模式，提供“一对一”精准服务，较好解决了企业金融需求的难点、堵点、痛点。
突出组织领导，发力找准“支点”
一是强化组织领导。制定《金融顾问工作方案》，成立由党委书记、董事长任组长的金融顾问工作领导小组，明确支行、部门分工，制定具体措施及路径，为金融顾问制度的落地提供组织保障。二是严格选聘标准。优选包括5名中共党员在内的业务素质硬、工作能力强的21名核心骨干担任金融顾问，打造人才“支点”。
突出对接跟踪，发力解决“难点”
一是全面走访对接。以点带面，对全县32家重点企业进行全面走访对接，了解企业经营财务状况及金融需求，建立问题清单台账，实现“一次走访、定期跟踪、长期服务”，累计走访企业180次。二是跟踪解决难题。坚持问题导向、系统思维、一企一策，现场解决问题40项，协调解决难题23项。
突出服务创新，发力打通“堵点”
一是设立服务站点。坚持把综合金融服务作为重中之重，在信贷服务中心设立金融顾问服务站点，为企业提供一站式全方位的金融服务。二是精准创新产品。围绕核心企业上下游定制“菌菇贷”“木e贷”“发e贷”等。今年以来对核心企业授信3.05亿元，用信2.25亿元。三是推行“1+N”服务。以“金融顾问+”模式，一对一做好综合金融服务，创新推广“协会+银行+会员”等模式，对农业大户整体预授信，目前已发放贷款3000万元。
突出减费让利，发力消除“痛点”
一是认真落实普惠政策。积极为企业办理延期还本付、无还本续贷，为企业排忧解难，累计办理无还本续贷16笔6414万元。二是积极落实减费让利要求。主动下调小微企业贷款利率，切实降低企业综合融资成本，金融顾问服务企业贷款加权平均利率低于普惠小微企业加权平均利率0.49个百分点，为企业节约融资成本600多万元。三是全面落实“两强一增”举措。针对涉农涉粮行业，推出“强农增收贷”，利率降至3.65%，惠及企业13家金额5802万元。
突出体制机制，发力补强“弱点”
一是强化考核保障。客户经理KPI增加“金融顾问对接企业新增授信”加分项，按月考核兑现，并将金融顾问制度落实情况纳入年度考核，设立“优秀金融顾问”奖，给予奖励；实行退出机制，通过开展企业满意度调查、内部能力测试等，及时对金融顾问团队人员进行优化调整。二是建立“会诊”机制。按季召开座谈会，邀请企业代表与条线部门面对面座谈交流，探索建立与法律、财会、投资等协同服务机制，帮助解决企业综合实际需求。三是优化营商环境。依托“阜阳市综合金融服务平台”向企业提供快速申请获贷渠道，通过平台完成申贷14户金额9200万元。加强与县税务、人社部门沟通协调，实现税务申报等21个政务项目银行网点一站式办理的目标。
突出政策宣传，发力扫除“盲点”
一是走进企业宣讲。结合“五进”活动，为企业送去金融政策，累计进企业进行金融知识宣讲16次，参与500余人次。二是组织网点宣传。利用网点电子屏滚动播放热点政策、展架区集中布放宣传折页、视频区循环展播政策案例，集中开展金融消费者权益保护教育宣传活动等。三是积极进行线上宣传。引导客户关注本行微信公众号、官网媒体，及时转载国家最新金融政策，着力消除县域金融政策宣传“盲点”，将金融服务延伸到“最后一步路”。
