贺康是中国工商银行颍上十字街支行的一名客服经理，因其出色的服务表现，荣获“最美客服经理”称号。
在日常工作中，他始终秉持以“客户为中心”的服务理念，积极为客户排忧解难。曾有一位客户神色焦急地找到贺康，称其在湖州办理的POS 已停止使用，想要取出当初缴纳的押金，但关键协议留在湖州，导致无法办理。了解情况后，贺康迅速与湖州的同事取得联系，详细说明客户的困境，并积极协助寻找解决方案。经过多方努力，最终成功帮助客户取出了押金，客户紧锁的眉头得以舒展，对贺康的服务表示十分满意。
谈及这份荣誉，贺康表示，这不仅是对自己工作的肯定，更是领导、同事和客户给予的信任与支持。他特别感谢工行提供的平台，以及领导的指导和同事的协作，同时也感恩客户的理解与配合。
获得 “最美客服经理” 称号后，贺康深感责任重大。他表示，未来将以更高标准要求自己，继续为客户提供更加贴心、高效的服务，不断践行工行 “以客户为中心” 的服务理念。这份荣誉将激励他保持热情，积极创新服务方式，为工行的发展贡献更多力量，在服务客户的道路上奔赴新征程。
