“乘客同志们,今天是龙年第一天,祝大家龙年吉祥,幸福安康!”
“您好!您带着孩子进站不方便,我帮您提行李。”“请大家上车前检查一下携带的行李,以免丢失。”
“非常感谢!”
2024年1月1日,龙年开局的第一天。从早到晚,临泉高铁站停靠列车35列,整个县级小站一片繁忙而又井井有条。
1月1日是元旦假期的最后一天,临泉站客流量出现返程小高峰。陈志峰站长告诉我们,当日,临泉站到站乘客3310人,发送乘客4907人,全天到、发乘客超过8200人,比平常高出许多乘客。
根据每一个高铁班次上、下车人数不同,前去站台服务的工作人员数量随之调整。从乘客安检到进站上车,及乘客从下车到出站中转,整个工作组织得力,指挥有序。
尽管当日界首南开往温州南的G7499次高铁从临泉站上车678人,界首南开往合肥南的G9285次高铁从临泉站上车700多人,仍然一次次出现乘客两三分钟快速上车安全“大转移”的景象。
在出站口,高铁综管中心工作人员在指挥到站乘客有序出站,引导乘客转乘公交车、出租车,以及帮助重点乘客出行。
身穿红马甲、头戴小红帽的临泉高铁站志愿者服务队,一年365天志愿服务乘客“不落幕”,是一道靓丽的风景线。在一楼和二楼候车大厅、自动售票处,来自临泉县公益顺风车协会的高铁轮值志愿者牛钰杰、谢程、张曼、田洁,以及祝新华、李楠楠夫妻档,在候车乘客中走来走去,不停地忙碌着,热情服务着每一位出行的乘客。
整个临泉高铁站,车站工作人员、铁路警察、综管中心人员、驻站单位人员,乃至保洁人员、环卫工,2024龙年开局第一天,齐奏和服务乘客谐温馨临泉协奏曲。
(郭金山)